特定商取引法に基づく表記

本ページは、特定商取引に関する法律第十一条（通信販売についての広告）に基づき、当事業の運営者情報および取引条件を開示するものです。

01販売事業者: スモラボ
02運営責任者
03所在地: 〒343-0813 埼玉県越谷市越ヶ谷3-3-16 2階
04電話番号: 請求があった場合に遅滞なく開示いたします。お問い合わせは原則メール（[email protected]）にて承ります。
05メールアドレス: [email protected]お問い合わせ・電話番号のご請求は、原則として本アドレスまでお願いいたします。
06販売価格: スモラボのサービスは、法人・個人事業主のお客様が事業のために利用するものです。各サービスの料金・提供条件は、料金プランのページをご確認ください。料金は税別で表示しています。個別の料金・提供条件は、口頭でご説明したものも含め、お申込み前に見積書、契約書面、メールまたは保存・印刷できるチャットでお伝えします。個別のお見積りでは、税別金額・消費税額・税込総額をご案内します。広告で省略している料金等の事項は、ご請求により遅滞なく、書面または保存・印刷できる電子データで提供します。
07商品代金以外の必要料金: AI・サーバー等の外部サービスは、お客様名義でご契約いただき、利用料はお客様にご負担いただきます。通信費、出張交通費、宿泊費等の追加費用が必要となる場合は、その内容と金額をお申込み前に書面（見積書・契約書面を含む）、メールまたは保存・印刷できるチャットでお伝えします。
08支払方法: 銀行振込クレジットカード（Stripe）支払方法は、販売ページ、見積書、または契約書面にて個別に定めます。
09支払時期: 販売ページ、請求書、または契約書面に定める期日までにお支払いいただきます。クレジットカード決済の場合、引き落とし時期は各カード会社の定めに従います。
10役務の提供時期: 個別案件の提供開始日、提供期間または納期は、お申込み前に合意し、書面（見積書・契約書面を含む）、メールまたは保存・印刷できるチャットでお伝えします。
11返品・キャンセルおよび返金について: 役務提供開始前のキャンセルは、全額返金にて承ります。役務提供開始後は、原則として返金をお受けいたしかねます。個別サービスで返金条件を別途定める場合は、販売ページまたは契約書面に記載した条件を適用します。ただし、法令に基づく解除・返金等の権利を制限するものではありません。

月額契約の契約期間は、初月を含めて3か月目の末日までです。この期間は、お客様のご都合による途中での契約終了は原則としてお受けしておりません。当方は契約期間中のサービスを提供し、お客様には3か月目までの月額料金を、契約で定めた各月の支払期日にお支払いいただきます。

3か月目の末日で終了する場合は、2か月目の末日までに、メールまたは契約時に指定したチャットで当方に通知してください。終了の通知がない場合、4か月目からは1か月ごとに自動更新します。以後、終了を希望する月の前月末までに同じ方法で通知いただくことにより、その月の末日で終了します（例：12月末で終了する場合は11月末までに通知）。通知期限を過ぎた場合は、翌月末での終了となります。

上位プランへの変更は契約月数にかかわらず、下位プランへの変更はご契約後4か月目以降の適用に限り承ります。いずれも、適用を希望する月の前月末までに、メールまたは契約時に指定したチャットでご連絡ください。

既に締結済みの契約には、個別に合意した条件を適用します。

年払いは1年分の一括払いです。途中解約による返金はありません。1年後は自動更新せず、更新の有無をご相談します。

当方の都合により契約期間中のサービス提供を終了する場合は、未提供部分の料金を請求せず、その部分に相当する受領済み料金を返金します。当方の債務不履行その他法令上の理由による解除・返金・損害賠償請求を妨げるものではありません。
12動作環境: オンラインで提供する役務につきましては、最新版の Web ブラウザ（Google Chrome／Safari）の動作環境を推奨いたします。特定の動作要件を必要とするサービスについては、個別の販売ページに記載いたします。