特定商取引法に基づく表記

本ページは、特定商取引に関する法律第十一条（通信販売についての広告）に基づき、当事業の運営者情報および取引条件を開示するものです。

01販売事業者

スモラボ（Small-Step-Lab）

02運営責任者

請求があった場合に遅滞なく開示いたします。開示のご請求は、メール（[email protected]）にてお願いいたします。

03所在地

請求があった場合に遅滞なく開示いたします。開示のご請求は、メール（[email protected]）にてお願いいたします。

04電話番号

請求があった場合に遅滞なく開示いたします。お問い合わせは原則メール（[email protected]）にて承ります。

05メールアドレス

[email protected]お問い合わせ・所在地および電話番号のご請求は、原則として本アドレスまでお願いいたします。

06販売価格

各サービスの販売ページ、個別の見積書、または契約書面に表示する金額といたします。継続伴走サービスは個別見積もりを基本とし、税込総額または税抜金額と消費税額を明示いたします。

07商品代金以外の必要料金

外部ツール利用料、通信費、出張交通費、宿泊費等が発生する場合があります。個別サービスにおいて別途料金が必要となる場合は、販売ページ、見積書、または契約書面に明記いたします。

08支払方法

銀行振込クレジットカード（Stripe）支払方法は、販売ページ、見積書、または契約書面にて個別に定めます。

09支払時期

販売ページ、請求書、または契約書面に定める期日までにお支払いいただきます。クレジットカード決済の場合、引き落とし時期は各カード会社の定めに従います。

10役務の提供時期

サービス申込確定後、お客様と別途合意した期日より提供を開始いたします。納期・提供開始日は、個別の打ち合わせまたは契約書面において明示いたします。

11返品・キャンセルおよび返金について

役務提供開始前のキャンセルは、全額返金にて承ります。役務提供開始後は、原則として返金をお受けいたしかねます。個別サービスにおいて返金条件を別途定める場合は、当該サービスの販売ページまたは契約書面に記載した条件を優先いたします。お客様の責によらない事由による不履行が生じた場合は、別途協議のうえ対応いたします。

12動作環境

オンラインで提供する役務につきましては、最新版の Web ブラウザ（Google Chrome／Safari）の動作環境を推奨いたします。特定の動作要件を必要とするサービスについては、個別の販売ページに記載いたします。