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構築事例

点検報告書の自動仕分け・保存仕分け作業は判定に迷う書類の確認だけに

定期点検を行う会社で、毎月まとまって届くPDFの点検報告書を、顧客別・施設別のフォルダへ仕分け・保存する作業を自動化しました。

報告書に限らず、請求書・ネットFAX・注文書など、届いたファイルを内容で仕分ける業務に応用できます。

仕分け対象
数十社分の点検報告書
仕分け・格納
手作業→AIが自動格納
仕分けで人がやること
例外の確認だけ

事例の概要

事例の概要
お客様 法令にもとづく点検・報告業務を行う中小企業
対象業務 点検報告書の自動仕分け・保存
導入前の運用 数十社分の点検報告書を担当者が1件ずつ開いて確認し、手作業でフォルダへ仕分け。確認の負荷に加えて保存先を間違えるリスクもあった
構築したシステム 投入フォルダのPDFをAIが読み取り → 顧客名・施設名・書類種別を判定 → 該当フォルダへ自動格納。判定に迷うものは確認用フォルダへ退避し担当者へ通知

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導入前の状況

導入前は、数十社分の点検報告書を担当者が1件ずつ開いて確認し、顧客別・施設別のフォルダへ手作業で移していました。

1件ずつの確認にかかる負荷と、仕分け先を誤るリスクが課題になっていました。

自動化のシステム

PDFの投入からフォルダ格納まで、次の4ステップで処理するシステムを構築しました。

  1. 受信・スキャンした点検報告書のPDFを指定の投入フォルダに置く

  2. AIがPDFの中身を読み取り、顧客名・施設名・書類種別を判定する

  3. 判定結果に従って、顧客別・施設別の該当フォルダへ自動格納する

  4. 判定に迷うものは自動格納せず、確認用フォルダへ退避して担当者へ通知する

使用技術

  • Google Apps Script
  • Gemini API
  • Google Drive API

導入効果

導入前
  • 担当者が点検報告書を1件ずつ開き、中身を確認して手作業で仕分け
  • 数十社分の確認負荷。誤格納のリスクを気にしながらの単純作業
  • 仕分けに使う時間のぶん、他の仕事が後ろへずれていた
導入後
  • 投入フォルダに置くだけで、AIが読み取り・判定して該当フォルダへ自動格納
  • 人が見るのは、AIが判定に迷って退避した例外だけ
  • 単純な仕分け作業から離れ、判断が必要な仕事に時間を使えるようになった

似たような作業にお悩みの方はお気軽にご相談ください。

ご相談・お問い合わせ

ほかの業務への応用例

今回のシステムは、「届いたファイルをAIが読み取り、決まった場所へ仕分ける」という構成です。届くファイルと仕分け先のルールが決まっている業務であれば、同じ構成を応用できる可能性があります。

いずれも、いまお使いのGoogleドライブやフォルダ構成に合わせて設計します。

費用の目安

単発 単発のご依頼 参考価格:¥35,000〜(税別)

この事例と同じ規模のシステムの参考価格です。お使いのツールや環境、細かい設計によって変わるため、内容を伺ったうえでお見積もりします。

継続的にさまざまな業務を自動化したい場合は、「AI業務自動化 月額支援プラン」(月額5万円〜・税別)でお手伝いします。料金プランを見る

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よくある質問

手書きが混ざった書類でも読み取れますか?

読み取れます。精度は書類の状態によって変わるため、実際のサンプルで精度を確認してから、自動化する範囲を決めることをおすすめしています。

AIが誤って別のフォルダに入れてしまったらどうなりますか?

AIが判定に迷った書類は自動格納せず、確認用フォルダに退避して担当者へ通知します。誤って格納された書類に気づいた場合は、判定ルールとAIへの指示を調整して対応します。

フォルダ構成が複雑でも対応できますか?

顧客別・施設別など、いまお使いのフォルダ構成に合わせて設計します。顧客名をプログラムに直接書き込まない方式のため、顧客や施設が増えた場合も設定の追加だけで対応できます。

報告書には機密情報が含まれます。データはどこで処理されますか?

原本PDFはお客様のGoogleドライブに保管したまま処理し、外部のストレージへ複製しません。AIによる判定時には、判定に必要な範囲のデータをGemini APIへ送信します。送信する範囲・保存場所・アクセス権限は、業務内容と社内ルールに合わせて事前に整理します。ご希望に応じてNDA(秘密保持契約)も締結します。

AIに送ったデータが学習に使われませんか?

学習に使われない設定・プランのAIサービスを選んで利用します。使用するサービスとデータの取り扱い条件は、導入前に確認して共有します。

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